售后服务
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倾注全部心血把最贴心的服务耕植于客户心间……
“用最贴心的服务赢得客户百分百满意”是公司的服务理念,也是我们的不断追求。我们深信:赛斯特每一位员工的价值在于拥有客户,为客户提供全方位的服务,让客户获得超出期望的满意。
“为客户创造价值”是我们孜孜追求的目标,也是每位客服人员的首要任务。公司客服人员为客户提供专业化、系列化和个性化的贴心服务,以专业水准和敬业精神不断满足客户变化中的需求,力求使我们的服务达到尽善尽美。
一个国家的政治行为和军事行为都是为了其经济服务。赛斯特的一切行为都为客户服务,成就客户,才会成就赛斯特。社会因发展而进步,赛斯特的进步就从发展服务开始……
一台设备的运行状态,终端用户的反馈是最真实最详细的,所以要发现设备的缺陷,完善设备的整体工艺和技术,那么服务就是最直接、最有效的渠道。而生命力正是体现一个企业价值的最终表现。
社会在不断的发展进步,一件产品若只依靠良好的品质是远远不能满足市场需求的,良好的服务也是赢得市场的重要保障。
终身服务:凡从我公司购买的设备,终身负责维护和技术指导。
质保期限:按产品分类不同,分为1~2年的质保期。
保内服务:质保期以内的正常使用条件下的损坏,我公司完全免费为客户解除故障;
保外服务:质保期以外的,我公司按照成本价向客户收取费用。
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